External Transmission
of Personal Information

株式会社エージェンテック（以下「当社」）は、電気通信サービスを提供するにあたりお客様の端末からお預かりした情報を適切に取り扱うことは、当社の重要な責務であると認識し、個人情報保護法等の関連法規、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（総務省告示）、及び以下に定める個人情報保護ポリシーや、電気通信事業法に基づく外部送信規律を誠実に順守し、個人情報を適切に取り扱うものとします。

当社は、電気通信事業者としての社会的責務に鑑み、お客様に当社サービスをご利用いただく上で、必要な範囲で個人情報の適切な取得、利用および提供を行い、その範囲を超えた個人情報の取り扱いを行いません。

1. 外部送信する情報について

当社は、電気通信サービス提供に伴い、Cookie等の技術により取得し、以下の製品機能、サービスを提供するため、お客様のパソコンやスマートフォン等の端末に記録されたお客様に関する情報（個人データ）を、お客様以外の者の電気通信設備Webサーバ等）に外部企業に送信することがあります。（提供先の利用規約、プライバシーポリシーは、リンクよりご確認をお願いいたします。

• GPS（位置情報送信）
  
  • 対象：LiveTaskyell（当社製品）、ABookCheck（当社製品）
  • 提供先：Google Inc.（サービス名：Google Maps）
  • 利用情報：お客様の位置情報
  • 利用目的：緊急対応が必要となる場合などにお客様の位置情報を確認することを目的に、当サービスを利用して管理画面内のGoogleマップ上にお客様の位置を表示しています。
  • 利用規約：https://policies.google.com/terms?hl=ja&gl=jp
  • プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
• アクセス情報送信
  
  • 対象：Smart360（当社製品）、当社ウェブサイト（https://www.agentec.jp/ 内の全ページ）
  • 提供先：Google Inc.（サービス名：Google Analytics）
  • 利用情報：お客様のアクセス情報
  • 利用目的：当社のウェブサイトの使い勝手やコンテンツをよりよくすることを目的に、お客様がアクセスした情報を送って分析します。
  • 利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
  • プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

2. 本人が容易に認識できない個人情報について（Cookieについて）

Cookieとは、お客様のウェブサイトでの閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。

Cookieは、お客様がウェブサイトを閲覧、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にお客様のデバイスを識別し、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために設けられた技術です。お客様が、ウェブサイトの閲覧履歴などの詳細設定をお客様のデバイス上のCookieに保存することによって、ブラウザの機能的動作やウェブサイトへのアクセスなどの利便性が高まります。当社では、Cookieおよび類似技術を使用してお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザおよびOSその他利用端末等で収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、製品のパフォーマンス向上や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。

お客様がCookieの利用を望まれない場合には、ご使用のWebブラウザでCookieの受け入れを拒否する設定をすることが可能です。一般的に普及しているブラウザの設定変更方法については、以下の各URLをご確認ください。

• Apple Safari
  
  • https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
  • https://support.apple.com/ja-jp/HT201265
• Google Chrome
  
  • https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja
• Microsoft Internet Explorer
  
  • https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Microsoft Edge
  
  • https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

3. Google Analyticsの利用について

当社運営サイトまたは当社が提供する製品やサービスは、サービス向上のためにGoogle LLC（以下「Google」といいます。）のサービスであるGoogle Analyticsを利用することがあります。Google Analyticsは、Googleまたは当社が設定するCookieをもとにして、Googleがお客様のサイトまたは当社製品への訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Googleからその分析結果を受け取り、お客様の利用状況等を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それら情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analyticsの情報送信停止の方法については以下のリンク先をご覧ください。

情報送信停止の方法:https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

4. 外部委託

当社は、以下の機能で利用するため、利用目的の範囲内で業務の一部を社外に委託し、その際に委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

5. 保有個人データの訂正等

お客様は当社が保有する、ご本人に関する個人データの内容が真実でないと考える場合、当該個人データの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求めることができます。ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでないと判断した場合、又は、利用目的達成のために訂正等が必要でないと当社が判断した場合は、当社は、訂正等を行わないことがあります。

6. 保有個人データの利用停止等

当社が保有する、お客様に関する個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合、偽りその他不正の手段により取得された場合、又は、ご本人の同意がないなど正当な理由なく第三者に提供された場合、お客様は、当該保有個人データの利用停止 又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求めることができます。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合又は利用停止等を行うことが困難な場合、利用停止等をせず、これに代わる措置をとることがあります。

7. お問い合わせ先

• 株式会社エージェンテック　経営管理部
• TEL. 03-6206-4361
• 受付時間：平日（月曜日～金曜日）の午前９時～午後５時まで（祝祭日・年末年始の休業日を除く）
• 当社ホームページからお問い合わせの場合
  https://www.agentec.jp/inquiry/